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採用獨家開發多年的報價系統

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報價內容明確詳細,不容取巧

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成功維修

590
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徹底檢查洗衣機故障原因

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報價後不維修的情況下才收取

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全港唯一,承諾三大維修保證

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保證一:絕不收走舊零件

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保證二:嚴格師傅監管

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保證三:維修後退款保證

上門費用

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250
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估計維修成功率高才安排上門

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上門後,徹底檢查洗衣機故障

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報價後不維修的情況下收取

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如成功維修,則可豁免上門費用

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超過二千名真實用家在Google給予5星好評

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30+

於本港經營洗衣機維修業務已超過三十多年

於安排上門維修洗衣機前

有關洗衣機維修費用的常見問題

維修洗衣機上門費是如何計算出來?什麼情況下收取?

維修兵團會根據不同的洗衣機牌子、款式及故障情況,對上門費做出相應的調整。但所有收費都是列入於系統之中,收費方式是一視同仁的。我們上門維修的目的不是為了賺取上門費,而是為了成功完成維修任務。而洗衣機成功維修後,我們亦會豁免上門費,只收取維修費用。只有在師傅檢查後,你決定不維修或者不能維修時,我們才會收取上門費。

是否會分區收費?什麼情況會收取附加費?

全港大部分地區我們都是劃一收費,但以下列出的幾個特定地區是例外:包括東涌、馬灣、淺水灣、大潭、赤柱等地區。因路途遙遠或人口密度比較低,師傅往返該地成本較高,這時我們會收取相應的附加費用。而包括梅窩及大澳等大嶼山地區、沙頭角等部份禁區,及所有離島,都不在兵團上門服務範圍內,感謝你的諒解。

我部洗衣機不排水,若清理過濾器是否只收取上門費用?

不是。清理過濾器是屬於成功維修的其中一種情況,跟據不同機款會有特定收費。事實上,若你的洗衣機不能排水,雖然清理過濾器有可能可以解決問題,但還要確認排水泵及機內喉管等部分有沒有淤塞或異常。而不同型號、款式的洗衣機,在清理排水系統的操作難度也有分別。師傅可能需要拆開部洗衣機,甚至拆開排水泵,才可以完全清理淤塞物。

不用換零件的洗衣機維修項目如何收費?

你從洗衣維修兵團取得的所有維修報價都是從報價系統中取得,裡面的報價,全都是經由兵團團長與調查團隊,多年來根據洗衣機不同牌子型號的維修難度及人工成本等因素計算整合而成。因此,「不用換零件」不是一個單一可說明的費用。事實上,不用換零件的維修項目,只是多種維修工序的其中一種,並不是什麼都不用做就將機器恢復正常。

地形比較特殊的地方會否有附加費?

除了部分偏遠地區及唐樓才會有特定附加費,否則只要不會對師傅的上門造成嚴重影響,我們也不會收取其他附加費。但如有需要行一大段山路,又或有客𨋢暫停運作的情況,導致師傅必須消耗大量體力或時間才可到達,請務必盡早告訴我們作特別安排,以免造成不必要的磨擦。客服團隊亦會在前期盡量了解清楚情況,並根據已知的信息提供報價。

唐樓或村屋會不會有附加費?

無論是村屋或是唐樓低層,我們都不會收取附加費。但如你所居住的地方是唐樓三樓或以上,我們需要加收相應的附加費用。唐樓附加費:三樓或以上另加$100,六樓或以上另加$200。事實上,客服團隊在報價階段就會盡量了解清楚你的情況,並根據已知信息為你解析全部的收費項目。

我是熟客來的,會有優惠嗎?

當維修兵團完成一次家電上門維修後,你都會即場收到兩張Fixes維修兵團優惠貼紙。於下次落單時,你只需掃描貼紙上的QR Code,即可享有50元優惠。另外,記得可以要把貼紙貼在機身上,不要錯過你的專屬優惠!

為何我今次的上門費與上次有分別?

因應不同故障情況所涉及的檢查難度及所需技術程序不同,上門費也會有所出入,最常見有四組不同的上門費用。最便宜的一組($250),絕對是全港性價比最高的家電上門檢查服務。現在,你只要聯絡維修兵團,你將很快可得知包括上門費在內的詳細的維修報價。

洗衣維修兵團上門維修洗衣機的三大保證

不帶走零件保證

維修洗衣機師傅帶走從洗衣機更換出來的零件,然後翻新再使用?這是家電維修業界不能說的秘密。在洗衣機維修兵團,這種事情絕對不發生,維修兵團的師傅在維修洗衣機過程中所更換出來的任何零件,都一律嚴格規定師傅絕對不可帶走。想一起改變維修行業?從今天起,拒絕給師傅帶走零件。

師傅質管保證

維修師傅為多賺點錢而更換了本應無需更換的零件?這情況在做一單賺一單的個體師傅或小公司內尤其常見。洗衣機維修兵團絕不使用外判師傅,再加上由入職篩選、培訓、薪酬結構,以至上門前後師傅要執行的一連串流程細節,都圍繞着「老實」這個核心價值觀來設計及執行,杜絕不實行為。

維修後退款保證

於上門維修前,師傅向你說有多久保用期都沒什麼意義,最重要是維修後,師傅是否真的有心有力,願意履行維修前的一切承諾?在維修兵團,我們極度重視用家保證。你可於落單前仔細查看所有保用期的細節及保用範圍。而且,經維修兵團成功維修的洗衣機,都享有全行唯一的退款保證。

還有

其他例如「使用全新原廠零件」這類基本要做到的就不在這裡強調,這些細節你都可在常見問題裡找到。不只如此,洗衣維修兵團提供的洗衣機維修分析及報價絕對是全港最詳細清晰。現在,你只需啟動報價助理,即可免費取得屬於你的洗衣機維修報價。

洗衣維修兵團

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