二千多名真實用家在Google給予5星好評
於本港經營洗衣機維修業務已超過三十多年
除了核心的洗衣維修兵團外,過往Fixes提供的其他三大家電維修服務的師傅團隊,也即將逐一與維修兵團的三大功能團隊合拼,帶來更快捷穩妥的上門維修服務
由四大功能團隊組成的洗衣維修兵團,讓上門服務的整體質素提昇至另一個層次。
連同過往中華電器維修中心在內,Fixes經營雪櫃維修服務已超過30年。IT團隊及調查團隊正把龐大數據整合到兵團系統內,預計3個月內會正式昇級為雪櫃維修兵團。
乾衣機一直不是Fixes的主要業務,因此短期內未有整合成維修兵團的打算。但Fixes既有的師傅團隊及維修體系仍足以繼續提供穩定的乾衣機上門維修服務。
Fixes冷氣清洗服務的團隊及系統已大致與兵團完成整合,現時只餘下要完成新的冷氣清洗的頁面,令資訊顯示得更清晰。
香港的家電上門維修行業缺乏監管,導致維修公司的質素十分參差。一不小心,很容易誤墮維修陷阱。作為有得選擇的消費者,應怎樣選擇?
零件沒壞卻說有壞都算了,更換的還可能不是全新零件?更甚的情況是,說過換了的零件,卻有可能根本沒有更換過?
洗衣機等大型家電涉及水電,若師傅技術不足,可能導致維修後出現異常情況,除了麻煩,更會為我們用家帶來危險。
落單前,我們根本無從確認萬一機器再出現同樣問題,究竟師傅會不會負責。找人維修,難道真的只能靠個「信」字?
尤其是第五和第六迷思,你一定不會想錯過
整個維修兵團內多個團隊之所以能夠運作得如此順暢,有賴IT團隊不斷研發更新的系統及流程。是兵團內重要一員。
善於聆聽,是客服最大特質。作為客人與師傅之間的橋樑,對系統操作更是瞭如指掌。是維修兵團不可或缺的一員。
調查團隊的任務是深入調查兵團運作中的一切事情。上至客人,下至機器及零件。與其他三大團隊有非常緊密的溝通。
維修兵團當然不可沒有維修師傅。特點是每位師傅背後,都有三大團隊從後支援。讓師傅的力量時刻發揮到最大程度。
你會看到這網站,就表示你是個願意嘗試把舊機維修返、不做無謂浪費的人。
這是踏出維修及環保的重要第一步,但這只是個開始。最終,維修能否順利完成,機器往後是否耐用,就不是你可以直接控制。然而,你卻可以選擇把控制權交給誰。
落單不是為上門,而是為了完成一次成功的維修。
你只想找一位師傅上門維修,還是一隊維修兵團全程支援你?
特快上門,不用搬走,即場維修
絕不帶走更換出來的零件
維修後的保用期內有真正退款保證