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門勾是洗衣機機門能夠於關門後扣實而不會自動打開的關鍵組件,其結構主要分為活動型及固定型兩大類。活動型門勾與門把手以槓桿原理方式運作,當拉動活動型門把手時,門勾的角度就會起變化,從而做到打開機門的效果;固定型的門勾則不會活動,只要拉開機門就能打開。近年的洗衣機因為金屬用料質量較差,很容易出現整個門勾斷裂的情況。
如你部洗衣機的門勾明顯已斷裂或有鬆脫情況,當你找維修兵團報價時,客服會要求你盡可能提供門勾相關的相片甚至影片,以分析是需要更換門勾,還是出現其他情況?如估計門勾需要更換的機會很高,並於報價後決定落單,零件部會查貨存。如確認有現貨,師傅會直接帶備該門勾上門更換;如需要訂貨,就會安排訂貨後才帶備上門。若師傅上門檢查後發現有其他因素導致門勾斷裂,例如門鎖掣有鎖死情況;或發現是門把手或門框等部分都有斷裂情況,這時就有可能需要再另行安排零件及重新報價。
絕不取走從洗衣機更換出來的零件,向行內歪風說不
只有老實的維修員才留得低,多方面嚴格管控維修質素
保證使用全新原廠零件,更換後不會取走舊零件,絕不取巧
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上述列出的是大概報價,不同牌子及型號的收費會有出入。聯絡維修兵團即可取得詳細報價。
於上門前的報價階段,維修兵團只能盡量跟據你提供的資料作分析。洗衣機維修存在變數,最終結果必以師傅上門檢查後為準。
如上門檢查後因任何原因不能維修,或師傅報價後你選擇不維修,都必須收取上門費。如成功維修,則可豁免上門費用。
維修後,你的洗衣機將獲三個月保用期,以及相關的退款保證。
因清理內膽異物涉及人為問題,清理後的保用期為一個月。
因排水系統淤塞涉及人為問題,清理後的保用期為一個月。
有關保用期及退款保證的保障範圍及細節,請參閱相關的常見問題