保用期內是否可以申請退款？

縱使情況罕見，但若你的家電於維修後的三個月保用期內出現同樣的故障情況，我們會安排師傅免費上門檢查維修。經師傅檢查後，如確認這次的故障與之前的故障情況相同，只要再符合以下其中一個條件：

1. 師傅確認機器無法繼續維修返；
2. 師傅確認需另加費用更換另一個零件，而你選擇不再維修；

你即可向維修兵團申請把上門費以外的費用全數退回。

另外，如你的家電於維修後7日內出現任何故障，而同時也符合上述兩個條件的其中之一，維修兵團亦會將上門費以外的費用全數退回。

最終，如退款申請成功，維修兵團會安排師傅將新安裝的零件拆走，並將舊的零件重新裝好。因此，為保障你的維修權益，請盡可能於保用期內小心保管你舊的零件。

如有任何爭議，Fixes公司將保留最終決定權。

兵團團長提提你：

機器零件在運作過程中雖有損耗，但若未壞到一定程度，即使詳細檢查過亦有可能被判定為正常。因此，保用期內出現新的零件故障也不可完全避免的。