Fixes與香港共渡時艱。由即日起,上門費用一律大減130元,減幅最高可達35%。

若安排好師傅,是否會直接給我師傅的電話號碼?

Fixes維修兵團團長正在講解洗衣機原理

只要你選擇於維修兵團落單維修,那麼,在整個過程中,你都不會需要與維修師傅以電話方式聯繫。所有溝通及上門確認程序,甚至部份自動化功能,都集中一個電話號碼的WhatsApp內處理。能做到這方式運作,有賴兵團內的IT團隊多年來研發出來的兵團系統而實現。

而客服團隊利用這套系統,實現連接客人與師傅之間的緊密橋樑。客服人員不單止會處理每一位客人要每個問題,還會安排每一張訂單。可以講,最了解客人和師傅情況的就是客服人員。因此,如果你有任何問題,直接聯絡客服可以得到更加全面清晰的回覆。

Fixes維修兵團

四大團隊,三大保證

盡早落單,搶先獲得即日上門維修的機會

你只想找一位師傅上門,還是一隊洗衣維修兵團全程支援你?

絕不收走更換出來的零件

保用期內有真正退款保證