若安排好師傅，是否會直接給我師傅的電話號碼？

只要你選擇於維修兵團落單維修，那麼，在整個過程中，你都不會需要與維修師傅以電話方式聯繫。所有溝通及上門確認程序，甚至部份自動化功能，都集中一個電話號碼的WhatsApp內處理。能做到這方式運作，有賴兵團內的IT團隊多年來研發出來的兵團系統而實現。

而客服團隊利用這套系統，實現連接客人與師傅之間的緊密橋樑。客服人員不單止會處理每一位客人要每個問題，還會安排每一張訂單。可以講，最了解客人和師傅情況的就是客服人員。因此，如果你有任何問題，直接聯絡客服可以得到更加全面清晰的回覆。